Termos e Condições

Ao criar conta, subscrever um plano ou utilizar a bbipe, aceitas estes Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade.

Se actuares em nome de uma empresa, declaras ter poderes para a vincular a estes termos.

A bbipe é uma plataforma SaaS de social commerce que permite gerir vendas, mensagens, encomendas, stock, pagamentos, directos e integrações com redes sociais.

Funcionalidades concretas dependem do plano contratado, integrações activas e disponibilidade técnica das plataformas externas.

Serviços adicionais, como app personalizada ou desenvolvimentos à medida, podem estar sujeitos a proposta comercial e condições específicas.

És responsável pela exactidão dos dados de registo, pela confidencialidade das credenciais e por todas as acções realizadas na tua conta.

Deves garantir que os utilizadores autorizados na tua equipa cumprem estes termos e utilizam a plataforma de forma lícita.

Deves notificar-nos de imediato qualquer uso não autorizado ou suspeita de comprometimento de acesso.

Os preços, limites e funcionalidades de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser actualizados com aviso prévio razoável.

A subscrição é, salvo indicação em contrário, facturada de forma recorrente e renovada automaticamente até cancelamento.

O não pagamento atempado pode implicar suspensão ou limitação do acesso até regularização.

Reembolsos, quando aplicáveis, seguem a política comercial informada no momento da contratação ou acordada por escrito.

Comprometes-te a utilizar a bbipe em conformidade com a lei, com as políticas das redes sociais integradas e com os direitos de terceiros.

É proibido usar a plataforma para spam, fraude, conteúdo ilícito, tentativas de intrusão, engenharia reversa não autorizada ou sobrecarga intencional dos sistemas.

A bbipe pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou representem risco para a plataforma ou para outros clientes.

Quando processas dados de clientes finais através da bbipe, és responsável por informá-los adequadamente e garantir base legal para esse tratamento.

A bbipe actua, na generalidade, como subcontratante no tratamento desses dados, processando-os apenas de acordo com as tuas instruções lícitas e para prestação do serviço.

A bbipe, o seu software, marca, interface, documentação e conteúdos proprietários pertencem à bbipe ou aos seus licenciadores.

Concedes-nos licença limitada para alojar, processar e exibir os conteúdos que introduzes na plataforma, exclusivamente para prestar o serviço.

Manténs a titularidade dos teus dados comerciais, catálogo, marca e conteúdos que carregas ou geres na plataforma.

Procuramos manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço é prestado sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

Podemos efectuar manutenções, actualizações e melhorias, incluindo alterações de funcionalidades, com comunicação prévia quando razoavelmente possível.

Integrações com terceiros dependem das APIs e políticas desses serviços, podendo sofrer alterações fora do nosso controlo.

Na máxima extensão permitida por lei, a bbipe não será responsável por perdas indirectas, lucros cessantes ou danos resultantes de indisponibilidade de terceiros, uso indevido da conta ou incumprimento das políticas das redes sociais.

A responsabilidade total da bbipe, quando aplicável, limitar-se-á ao montante pago pelo serviço no período contratual relevante, salvo disposição legal imperativa em contrário.

Podes cancelar a subscrição de acordo com o processo disponível na plataforma ou contactando o nosso suporte.

Após rescisão, o acesso ao serviço termina no fim do período facturado, salvo acordo diferente. Poderás exportar dados enquanto a conta estiver activa, nos termos disponibilizados.

A bbipe pode encerrar contas por incumprimento grave, fraude ou risco de segurança, com comunicação quando adequado.

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

Salvo disposição legal imperativa em contrário, qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes em Portugal.

Para questões sobre estes termos, contacta ola@bbipe.com ou utiliza os canais indicados na página de contacto.