bbipe

La app en acción

Funcionalidades que marcan la diferencia

Descubre cómo bbipe simplifica cada etapa de tus ventas en redes sociales y directos.

Todas las conversaciones con clientes en un solo lugar
Mensajes
Mensajes

Todas las conversaciones con clientes en un solo lugar

Centraliza Messenger, Instagram y WhatsApp en una bandeja unificada. Habla, genera ventas, consulta el historial y sigue los pedidos de cada cliente.

  • Messenger, Instagram y WhatsApp integrados
  • Historial completo por cliente
  • Pedidos asociados a cada conversación
  • Generación de ventas directamente en el chat
Gestiona y analiza cada transmisión en directo
Directos
Directos

Gestiona y analiza cada transmisión en directo

Crea y programa directos, sigue ventas en tiempo real y consulta estadísticas detalladas de cada transmisión — duración, facturación y espectadores.

  • Creación y programación de directos
  • Piezas vendidas y facturación por transmisión
  • Estadísticas: duración, espectadores, resultados
  • Clientes que compraron en cada directo
Control total de pedidos, pagos y stock
Pedidos y stock
Pedidos y stock

Control total de pedidos, pagos y stock

Gestiona todos los pedidos con filtros por estado, asocia pagos MB WAY y Multibanco, controla stock y añade clientes a lista de reserva automáticamente.

  • Filtros: abiertos, pagados, en proceso, listos para envío
  • MB WAY y Referencia Multibanco integrados
  • Ficha completa de producto con fotos y precios
  • Lista de reserva automática cuando vuelve stock
Tienda online, app móvil y notificaciones
Tienda y app
Tienda y app

Tienda online, app móvil y notificaciones

Ofrece una tienda online para vender fuera de los directos, con app móvil para que los clientes sigan transmisiones y reciban notificaciones ilimitadas.

  • Tienda online sincronizada con stock
  • App móvil para clientes
  • Notificaciones sobre directos y promociones
  • Recordatorios automáticos de pedidos pendientes

Funcionalidades

Todo lo que bbipe hace por tu tienda

Más de 20 funcionalidades para gestionar ventas, clientes, stock, directos y envíos.

Comunicación y ventas

Gestión de mensajes

Centraliza mensajes recibidos por Messenger, Instagram y WhatsApp, habla directamente con clientes, genera ventas, consulta el historial y sigue los pedidos asociados a cada persona.

Venta a través de publicaciones

Añade publicaciones de venta e importa contenido de Facebook, convirtiendo publicaciones en oportunidades de compra.

Integración con redes sociales

Conecta tu tienda a Facebook, Instagram y TikTok para gestionar ventas, automatizaciones y canales de comunicación desde la plataforma.

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Pedidos y pagos

Gestión completa de pedidos

Muestra todos los pedidos de la tienda, sus estados, importes, métodos de pago y fechas. Incluye filtros para encontrar rápidamente pedidos abiertos, pagados, en proceso o listos para envío.

Gestión de pagos

Asocia distintos métodos de pago a los pedidos, incluidas integraciones con MB WAY y Referencia Multibanco.

Recordatorios automáticos de pedidos

Envía recordatorios a clientes que aún no han completado o pagado un pedido, ayudando a recuperar ventas pendientes.

Pagos y movimientos

El área de liquidaciones permite consultar información del plan, movimientos e historial de pagos.

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Productos y stock

Gestión de stock

Crea y organiza productos, controla cantidades disponibles, consulta artículos comprados, productos eliminados y clientes en lista de reserva.

Lista de reserva automática

Cuando un producto vuelve a estar disponible, el sistema puede informar automáticamente a los clientes interesados en ese artículo.

Ficha completa de cada producto

Cada producto puede incluir nombre, descripción, observaciones internas, precio, precio anterior, fotografía, código de reserva y otra información necesaria para la venta.

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Clientes

Gestión de clientes

Reúne en un solo área los datos de clientes: nombre, e-mail, teléfono, número de pedidos e importe total comprado.

Historial de compras

Consulta cuántos pedidos ha realizado cada cliente y el importe total gastado en la tienda.

Lista negra de clientes

Identifica y bloquea clientes con comportamientos problemáticos, incumplimientos o pedidos abandonados repetidamente.

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Directos y estadísticas

Gestión de directos

Crea y programa directos, consulta clientes que compraron, piezas vendidas e importe facturado en cada transmisión.

Estadísticas de directos

Muestra duración de la transmisión, facturación obtenida, número máximo de espectadores y resultados de cada directo.

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Tienda, app y notificaciones

Tienda online

La plataforma incluye la posibilidad de ofrecer una tienda para que los clientes compren fuera de los directos. Esta funcionalidad puede depender del plan contratado.

Aplicación móvil

Tu tienda puede estar presente en la app móvil, permitiendo a los clientes encontrar productos, seguir transmisiones y recibir notificaciones.

Notificaciones para clientes

Envía notificaciones a clientes inscritos en la app, sin depender exclusivamente del alcance de Facebook.

Notificaciones ilimitadas en la app

Tu tienda puede comunicarse con clientes inscritos mediante notificaciones sobre directos, novedades, promociones y productos.

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Envíos e integraciones

Gestión de envíos

Configura métodos de envío, costes de portes y reglas de entrega.

Integración con transportistas

Incluye integraciones con servicios como ShippyPro, DHL y CTT, facilitando la creación de envíos y etiquetas.

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Equipo e Inteligencia Artificial

Asistente de Inteligencia Artificial

Ofrece un asistente de IA para responder preguntas frecuentes de clientes y apoyar la atención de la tienda.

Gestión del equipo

Añade colaboradores y organiza sus accesos a la plataforma.

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